Politica de expediere

<h2>Politica de Livrare</h2><p>La Sellera, ne dorim ca produsele să ajungă la tine rapid și în condiții perfecte. Te rugăm să citești cu atenție politica noastră de livrare.</p><h3>Zone de Livrare</h3><p>Livrăm exclusiv pe teritoriul <strong>României</strong>, inclusiv în localitățile rurale și insulele accesibile prin serviciile de curierat.</p><h3>Timp de Procesare</h3><p>Comenzile sunt procesate în termen de <strong>1-2 zile lucrătoare</strong> de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.</p><h3>Timp de Livrare</h3><p>După procesare, livrarea se realizează în <strong>2-5 zile lucrătoare</strong>, în funcție de localitatea de destinație. Zonele urbane beneficiază de regulă de livrare mai rapidă decât zonele rurale.</p><h3>Costuri de Livrare</h3><p>Costurile de livrare sunt calculate la checkout în funcție de greutatea și dimensiunile coletului. Poți beneficia de <strong>livrare gratuită</strong> pentru comenzile care depășesc pragul minim afișat în magazin.</p><h3>Urmărirea Coletului</h3><p>După expedierea comenzii, vei primi un email de confirmare cu numărul de urmărire (AWB) al coletului. Poți urmări coletul direct pe site-ul curierului.</p><h3>Colete Nelivrate sau Returnate</h3><p>Dacă coletul nu poate fi livrat (adresă incorectă, destinatar absent etc.) și este returnat la expeditor, costurile de retrimitere vor fi suportate de client. Te rugăm să verifici adresa de livrare înainte de a plasa comanda.</p><h3>Produse Deteriorate în Transport</h3><p>Dacă primești un produs deteriorat, te rugăm să ne contactezi la <strong>apiconceptsrl@gmail.com</strong> în termen de 48 de ore de la primirea coletului, cu fotografii care să ateste starea produsului.</p><h3>Contact</h3><p>Pentru întrebări legate de livrarea comenzii tale, contactează-ne la: <strong>apiconceptsrl@gmail.com</strong></p>